Универсальный бот для служб доставки еды
Назад

Специалисты NJD Studio более 2-х лет работали над созданием чат-ботов для различных сфер бизнеса. Собрав лучший опыт воедино, мы разработали свой собственный проект — универсальный бот для служб доставки еды. Изначально идея состояла в создании бота, который мог быть максимально просто интегрирован в бизнес-процессы любого клиента, быстро работал и отвечал требованиям юзабилити.

Получившийся бот имеет две версии: для мессенджеров Telegram и Viber, а также удобный личный кабинет для администраторов.

Универсальный бот для служб доставки еды | NJD Studio Универсальный бот для служб доставки еды | NJD Studio Универсальный бот для служб доставки еды | NJD Studio Универсальный бот для служб доставки еды | NJD Studio

Обзор основных возможностей

NJD Bot имеет собственный каталог товаров. Все товары разбиты по категориям, навигация по каталогу происходит с помощью встраиваемых в диалог кнопок. Как и в любом настоящем интернет-магазине в каталоге есть корзина, в которую можно положить товар и указать его количество.

Клиент может оформить заказ прямо в чате, при этом бот предложит сразу оплатить заказ. Если клиент не готов оплатить онлайн, то он может выбрать вариант «Оплачу наличными» и отдать деньги курьеру.

Универсальный бот для служб доставки еды | NJD Studio Универсальный бот для служб доставки еды | NJD Studio

Администратор магазина по своему желанию может доработать бота, добавив в него новые варианты ответов. Таким образом можно расширить функционал бота, сделав из него полноценную замену для оператора call-центра.

Администрирование

Для управления ботом на обоих платформах был создан личный кабинет. Администратор имеет доступ к статистике посещений бота, а также к базе клиентов. Бот позволяет создавать рассылки и отправлять их подписчикам. Таким образом вы можете уведомить своих постоянных клиентов об акциях или новинках.

Панель управления также позволяет синхронизовать каталог товаров в боте с каталогом на вашем сайте. Чтобы избавить администратора вручную переносить вновь добавленные товары бот сделает это автоматически.

Универсальный бот для служб доставки еды | NJD Studio Универсальный бот для служб доставки еды | NJD Studio Универсальный бот для служб доставки еды | NJD Studio

г. Екатеринбург 89000736148 info@njdstudio.com NJD Studio NJD Studio
Нужен чат-бот?